30/12/2024
Nhiều người xác thực sinh trắc học tại Agribank chi nhánh Thanh Chương trước 'giờ G'.
Lượt xem: 385
Trong 2 ngày cuối tuần, sát hạn 1/1/2025, nhiều khách hàng, đặc biệt là khách hàng lớn tuổi hoặc chưa cập nhật căn cước mới đã trực tiếp đến ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Thanh Chương – Nam Nghệ An để xác thực sinh trắc học. Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng chưa xác thực sinh trắc học sẽ không được giao dịch ngân hàng điện tử từ ngày 1/1/2025.
Giao dịch viên Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Thanh Chương hỗ trợ cho khách hàng nhiều tuổi không thể tự làm sinh trắc học.
Để hỗ trợ khách hàng,
theo chủ trương của Agribank Nam Nghệ An, Agribank chi nhánh huyện Thanh Chương
đã mở cửa làm việc ngoài giờ hành chính và cuối tuần tại Hội sở Agribank chi
nhánh huyện Thanh Chương và phòng giao dịch Rộ, PGD Phuống, PGD Xuân Lâm và PGD
Cát Ngạn. Theo ghi nhận của các giao dịch viên Ngân hàng thì phần lớn khách tới làm sinh trắc học là người lớn tuổi, điện thoại có vấn đề về kỹ thuật, không hỗ
trợ công cụ NFC hoặc chưa cập nhật căn cước công dân mới...
Giao dịch viên phòng Giao dịch Rộ hỗ trợ khách hàng làm sinh trắc học vào ngày cuôi tuần.
Sau khi triển khai thực
hiện trực tất cả các ngày thứ 7, Chủ nhật trong tháng. Agribank chi nhánh Thanh
Chương thông tin số khách hàng cập nhật sinh trắc học thành công đạt 60% so với
trước. Tính đến cuối ngày 29/12, có gần 16 nghìn khách hàng của Ngân hàng đã
sinh trắc học thành công.
Hỗ trợ sinh trắc học cho khách hàng có máy điện thoại không hỗ trợ NFC.
Theo quy định của
Ngân hàng Nhà nước, một số giao dịch ngân hàng buộc xác thực sinh trắc học từ
1/1/2025. Cụ thể, Thông tư 17 của Ngân hàng Nhà nước quy định chủ tài khoản chỉ
được rút tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán
khi đã hoàn thành đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân; thông tin sinh trắc học
do cơ quan công an cấp hoặc qua hệ thống định danh và xác thực điện tử (VNeID).
Thông tư 18 cũng yêu
cầu giao dịch thẻ online chỉ thực hiện được khi chủ thẻ đã xác thực sinh trắc học
với ngân hàng, công ty tài chính... Còn các giao dịch thẻ trực tiếp tại các điểm
bán lẻ (POS), ATM vẫn diễn ra bình thường, không yêu cầu phải sinh trắc học.
Thành Trung – Trung tâm VH, TT&TT huyện
Thanh Chương.